Política de Privacidade

Seção 01Quem trata os seus dados

Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Seção 02Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: nome, e-mail e, quando aplicável, telefone, informados em formulários de cadastro, páginas de captura, canais de suporte ou no processo de compra.

Dados de compra: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de cobrança são coletados e processados diretamente pelas plataformas Hotmart e Kiwify no checkout. Recebemos dessas plataformas as informações necessárias para liberar o acesso ao produto e prestar suporte.

Dados de pagamento: os dados de cartão de crédito e demais meios de pagamento são coletados e processados exclusivamente pelas plataformas de pagamento. A Empresa não tem acesso a esses dados e não os armazena.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e interações com a página, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Seção 03Para que usamos

• processar a compra, liberar o acesso ao produto e prestar suporte ao cliente;
• enviar comunicações sobre o produto adquirido, incluindo instruções de acesso;
• enviar comunicações de marketing e conteúdo por e-mail e outros canais, quando você tiver autorizado;
• processar solicitações de reembolso;
• medir o desempenho das páginas e das campanhas publicitárias e melhorar a experiência do site;
• prevenir fraudes e proteger a segurança da operação;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Seção 04Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigação legal e regulatória, no consentimento do titular, quando aplicável, e no legítimo interesse da Empresa para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular.

Seção 05Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, para medir audiência e para avaliar o desempenho de campanhas publicitárias.

Podem ser utilizadas as seguintes ferramentas de terceiros, cada uma com política de privacidade própria:

• Google Analytics, para medição de audiência e comportamento de navegação;
• Google Ads, para medição de conversões e desempenho de campanhas;
• Meta Pixel, para medição de conversões e desempenho de campanhas.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de determinados cookies pode afetar funcionalidades do site.

Seção 06Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas na medida necessária para operar o serviço, com as seguintes categorias de terceiros:

• plataformas de pagamento e entrega de produtos digitais (Hotmart e Kiwify);
• provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de comunicação;
• ferramentas de medição e publicidade descritas acima;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para finalidades alheias às descritas nesta Política.

Seção 07Transferência internacional

Algumas das ferramentas utilizadas são operadas por empresas sediadas fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos da LGPD e das garantias adotadas pelos respectivos fornecedores.

Seção 08Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política.

Dados relativos a compras são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e civil. Dados de contato utilizados para comunicação de marketing são mantidos enquanto o consentimento estiver vigente ou até a solicitação de exclusão.

Seção 09Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso e uso de conexão segura.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências previstas na LGPD, incluindo a comunicação aos titulares e à autoridade competente quando cabível.

Seção 10Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@victordone.com.br. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

Seção 11Comunicações por e-mail

Se você autorizou o recebimento de comunicações, poderá receber e-mails com conteúdo, novidades e ofertas.

Todo e-mail de marketing contém link de descadastramento, e você pode solicitar a interrupção do envio a qualquer momento pelo nosso canal de contato. Comunicações operacionais sobre um produto adquirido, como instruções de acesso, continuam sendo enviadas enquanto durar a relação de consumo.

Seção 12Menores de idade

Este site e os produtos aqui ofertados são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta nessas condições, os dados serão eliminados.

Seção 13Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.

Seção 14Legislação aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).